INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL EN EL CONTEXTO ECUATORIANO
Sinopsis
El capítulo analiza la inteligencia emocional como competencia estratégica en la negociación internacional ecuatoriana, destacando la autoconciencia, autorregulación, empatía y habilidades sociales para gestionar interacciones comerciales complejas. Examina su influencia en la toma de decisiones, manejo de conflictos, presión, estrés y comunicación intercultural, especialmente ante diferencias culturales y escenarios de incertidumbre. Asimismo, resalta la necesidad de integrar estas competencias en la formación profesional de los negociadores ecuatorianos. Los casos sobre exportaciones perecederas y negociaciones Asia–Ecuador demuestran que gestionar emociones, interpretar diferencias culturales y adaptar la comunicación contribuyen a preservar la confianza, resolver conflictos y construir relaciones comerciales internacionales sostenibles.
